COVID-19

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Affluence importante aux centres désignés de dépistage (CDD)

mercredi 15 juillet 2020 | Actualités

Les deux centres désignés de dépistage (CDD) de la COVID-19 en Estrie connaissent une affluence particulièrement élevée ces derniers jours.



Les délais d’attente à prévoir aux CDD de Sherbrooke et de Granby sont plus longs qu’à l’habitude pour la population. Les équipes travaillent sans relâche pour trouver des solutions pour continuer d’offrir le meilleur service possible à la population tout en réduisant les délais d’attente. 

Une affluence exceptionnelle

Depuis lundi, le nombre de personnes désirant se faire dépister a augmenté significativement. Pour les CDD de Sherbrooke et de Granby, les équipes ont dû conjuguer avec une demande trois à quatre fois supérieure à ce qu’elles étaient habituées de traiter dans les dernières semaines. 

« Cette augmentation coïncide avec la circulation d’un virus s’apparentant à un rhume qui touche les jeunes. Les symptômes de ce virus ressemblant à ceux de la COVID-19, cela pourrait expliquer que plus de familles se présentent, avec raison, aux CDD. La population adopte le bon comportement, c’est-à-dire de se faire dépister lorsque la situation le nécessite. Nous remercions les Estriens pour leur collaboration et leur patience. » - Dre Geneviève Baron, médecin-conseil à la Direction de santé publique en Estrie

Des solutions mises en place

Devant cette affluence, les équipes s’ajustent et mettent en place des façons de faire efficientes afin d’optimiser l’accessibilité aux CDD. Par exemple, aujourd’hui, au CDD de Sherbrooke, le dépistage s’est fait dans une tente à l’extérieur afin d’augmenter la cadence. Le volume très fluctuant d’achalandage d’une journée à l’autre est un défi dans la planification des ressources humaines. 

Les équipes souhaitent offrir un service de dépistage de qualité et sécuritaire pour tous et surveillent la situation quotidiennement pour être prêtes à répondre à la demande.



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