Nos services, autrement!

Des changements sont apportés à nos services afin de permettre un meilleur équilibre entre les besoins de la population et la capacité et le bien-être du personnel.

Pour connaître l’ensemble des ajustements des services sur le territoire estrien, consultez la fiche générale.

Pour les ajustements spécifiques à certains secteurs :

Il existe plusieurs portes d’entrée pour obtenir nos services. Surtout : il est primordial d’utiliser le bon service au bon moment.

La population aussi doit contribuer à favoriser l’accès aux soins et services. Comment? En les utilisant de façon judicieuse :

Quitter l’hôpital dès la réception du congé;
Accepter une place temporaire dans un milieu d’hébergement pour libérer les lits dans les hôpitaux; · Annuler un rendez-vous au moins 48 heures à l’avance : formulaire en ligne ou par téléphone;
Utiliser de nouveaux moyens pour obtenir une réponse à vos besoins (pharmacien, Info-Santé 8-1-1, Clic Santé, guichet d’accès à la première ligne, etc.).

Nous avons tous un rôle à jouer pour favoriser l’accès aux soins et aux services!