Télésanté : soins et services virtuels

La télésanté rassemble tous les soins de santé et les services sociaux qui sont offerts à distance en utilisant un outil technologique comme un ordinateur.  

Pour en apprendre plus sur les six différents types d’activités de la télésanté, veuillez consulter la page web du Réseau québécois de la télésanté.

Vous êtes un usager ou une usagère? Vous pouvez consulter les ressources disponibles pour vous informer sur la télésanté, les services proposés et le soutien technologique offert. 

Vous êtes un professionnel ou une professionnelle de la santé? Veuillez consulter : 

Les avantages de la télésanté

  • Diminuer les déplacements  
  • Favoriser l’accès aux soins spécialisés, même loin des grands centres. 
  • Bénéficier de soins gratuits 
  • Réduire le temps en salle d’attente 
  • Profiter d’un service sécuritaire et simple d’utilisation 
  • Impliquer les proches aidants grâce à la consultation en ligne 

La télésanté peut être possible dans divers domaines

Plusieurs services et programmes offrent des consultations à distance.

Comme de nouveaux services de télésanté sont régulièrement déployés, nous vous invitons à vous informer auprès de vos professionnels et professionnelles de la santé pour savoir si vous pouvez en bénéficier. 

Vous avez une rencontre virtuelle de prévue?

Voici les étapes à suivre pour vous connecter : 

  1. Avoir une adresse courriel. 
  2. Avoir une connexion Internet privée à domicile. 
    Attention : l’usage d’une connexion publique partagée est à éviter pour la sécurité de vos données personnelles. 
  3. Avoir un ordinateur avec caméra, micro et haut-parleurs ou un appareil mobile tel qu’une tablette ou un téléphone intelligent.  
  4. Le casque d’écoute est recommandé, mais non obligatoire. 
  5. Être à l’aise d’utiliser la technologie (avec l’aide d’un proche au besoin). 
  6. Tester votre équipement. 
  7. Se connecter à la rencontre avec une tablette, un téléphone ou un ordinateur. 

Besoin d’un coup de main pour accéder à votre consultation en ligne? Consultez ce guide pour la téléconsultation.                                          

Pour en savoir plus

Si vous désirez plus d’information sur la télésanté, consultez les capsules vidéo d’information générale sur la télésanté du Réseau québécois de la télésanté. 

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