Visiter un proche
Les visites contribuent au bien-être des usagers et le CIUSSS de l’Estrie – CHUS les encourage fortement. Toutefois, certaines règles de conduite sont essentielles afin d'assurer le bien-être et la sécurité de tous.
Nos usagers sont fragiles, vulnérables, et devons les protéger des infections. Il nous faut aussi préserver les équipes soignantes afin qu’elles continuent d’offrir des soins et services de qualité et sécuritaires.
Le CIUSSS de l’Estrie – CHUS demande donc aux visiteurs et aux proches aidants de respecter ces consignes :
4 mesures à respecter lors des visites
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Exceptions pour le port du masque de procédure : à moins d’éclosion, le masque est facultatif dans les résidences à assistance continue (RAC), dans les centres jeunesse et au Centre Jean-Patrice-Chiasson.
Notez que le masque de procédure est obligatoire chez les enfants de 10 ans et plus; il est recommandé chez les enfants de 2 à 9 ans et non requis chez les moins de deux ans.
COVID-19 en centres hospitaliers
Restrictions ou conditions par secteur
Salle d'urgence
Consignes
Avec ou sans éclosion
- Un proche aidant à la fois auprès de l’usager.
- Le proche aidant qui accompagne un usager doit revêtir les équipements de protection correspondant à l’affichette au chevet du patient s'il y a lieu.
Cancérologie
Pour plus d’information, consultez la section Conditions particulières à certains secteurs
Consignes
La téléconsultation et les contacts virtuels sont recommandés.
Hospitalisation (adultes, autres que greffe de moelle osseuse et thérapie cellulaire)
- Un proche aidant à la fois auprès de l'usager :
- Max. 2 proches aidants par jour;
- Identification de 2 proches aidants pouvant se relayer.
Ambulatoire adulte : rencontres de consultation
- Un proche aidant à la fois auprès de l’usager.
Ambulatoire adulte : visite médicale
- Aucun proche aidant, sauf si autorisé par une infirmière ou un médecin.
Ambulatoire : salle de traitement
- Aucun proche aidant, sauf si requis médicalement.
Hospitalisation : greffe de moelle osseuse (GMO) et thérapie cellulaire
- Un proche aidant auprès de l’usager :
- Max. 1 proche aidant par jour;
- Identification de 2 proches aidants pouvant se relayer.
Oncologie pédiatrique ambulatoire
- Un parent ou proche aidant remplaçant auprès de l’enfant (2e parent possible pour situations particulières, avec autorisation de l’équipe de soins.)
Oncologie pédiatrique hospitalisation
- Deux parents ou 2 proches aidants remplaçants auprès de l’enfant
Soins intensifs
À votre arrivée, assurez vous de :
- procéder à l'hygiène des mains et respecter les consignes sanitaires indiquées
- vous présenter à l'accueil avant de vous présenter à la chambre
Selon l'état de santé de votre proche hospitalisé, on pourrait vous demander de respecter les consignes de visite suivantes :
- idéalement votre présence est souhaitée après 14 h 30, afin de permettre au personnel de prodiguer les soins requis à votre proche
- deux visiteurs non malades par patient
- 15 minutes par heure pour permettre à votre proche de se reposer
- retourner au salon des visiteurs entre deux visites
Soins obstétricaux, néonataux et pédiatriques
Voir aussi les consignes et mesures à respecter par les usagers et visiteurs des centres hospitaliers et milieux de vie.
Bien sûr, en terminant, nous vous demandons aussi de respecter les règles de civisme et les mesures de sécurité de l'établissement.
Heures de visite par point de service
Veuillez noter que les heures peuvent varier, particulièrement lors des périodes d'influenza ou de gastro-entérite.
Centre de santé et services sociaux de Memphrémagog
Majorité des unités de soins : 11 h 30 à 20 h 30
Limite de 2 visiteurs non malades par usager
Soins palliatifs : en tout temps
Centre de santé et services sociaux de la MRC-de-Coaticook
Veuillez téléphoner pour connaître les heures de visite spécifiques
819 849-9102
Hôpital Brome-Missisquoi-Perkins
Usagers hospitalisés ou sur civière à l’urgence : 14 h à 16 h et de 18 h 30 à 20 h 30
Soins intensifs : 5 à 10 minutes par heure sont permises pour chacune des heures de séjour de l’usager
Gériatrie : en tout temps
Hôpital, CLSC et centre d’hébergement d’Asbestos
Usagers hospitalisés : 13 h à 15 h
Hôpital Fleurimont et Hôtel-Dieu de Sherbrooke
Majorité des unités de soins : 14 h à 20 h 30
Néonatalogie : voir les détails dans le guide de l’unité de néonatologie de l’Hôpital Fleurimont
Pédopsychiatrie :
- Mardi et jeudi, de 18 h 30 à 20 h
- Samedi et dimanche, 14 h à 15 h 30; 18 h 30 à 20 h
Le pédopsychiatre doit autoriser les visites selon l’état de santé de l’enfant
Soins intensifs : 14 h à 20 h 30 (maximum 10 minutes par heure)
Soins palliatifs : en tout temps
Hôpital de Granby
Majorité des unités de soins : 14 h à 15 h 30 et de 18 h 30 à 20 h 30
Gériatrie : 11 h à 20 h 30
Soins palliatifs : en tout temps