COVID-19

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COVID-19 | Population

Informations générales

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Sur cette page

Nous avons le souci de diffuser des contenus les plus à jour. Comme la situation évolue d’heure en heure, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page Web.

Se faire dépister

Informations générales

Les personnes de tous âges présentant un ou des symptômes de la COVID-19 peuvent passer un test de dépistage.

Symptômes requis pour passer un test de dépistage COVID-19

 

Un des symptômes suivants : fièvre OU toux récente OU augmentation de toux chronique, OU difficultés respiratoires, OU perte soudaine de l’odorat ou du goût

OU deux des symptômes suivants : mal de gorge, diarrhée, malaises généraux (un de : douleurs musculaires, mal de tête, fatigue importante ou perte d’appétit)

Où se faire dépister

Sans rendez-vous

Centres désignés de dépistage (CDD)

Sherbrooke

CLSC Murray, 500, rue Murray à Sherbrooke

Heures d'ouverture : tous les jours, de 7 h à 19 h  

Granby

Cégep de Granby, 235, rue Saint-Jacques à Granby

Heures d'ouverture : tous les jours, de 11 h à 19 h

 

 

Urgences

Granit et des Sources

 

  • Urgence de l’Hôpital, CLSC et centre d’hébergement d’Asbestos
  • Urgence du CSSS du Granit

Heures d’ouverture : tous les jours, de 8 h à 20 h pour une durée indéterminée.

Avec rendez-vous

Cliniques désignées d'évaluation (CDÉ)

Prendre rendez-vous au au 1 877 644-4545.
Une évaluation de votre situation sera réalisée par téléphone et un rendez-vous sera donné.

Sherbrooke

  • GMF-R CMU du Sommet
    1280, rue King Est, Sherbrooke
    Lundi au vendredi, 8 h 30 à 20 h 30
    Samedi, dimanche et fériés : 10 h à 18 h

Cowansville

  • Clinique médicale de Cowansville
    101, rue Albert, suite 1001, Cowansville
    Lundi au vendredi, 8 h à 20 h
    Dimanche, 9 h à 17 h 
    Fermée le samedi : les rendez-vous auront lieu à la CDÉ de Granby.

Granby

  • Cégep de Granby
    235, rue Saint-Jacques,
    Granby
    Lundi au samedi, 9 h à 17 h
    Fermée le dimanche : les rendez-vous auront lieu à la CDÉ de Cowansville

Magog

  • Centre d’éducation des adultes des Sommets
    350, rue St-David,
    Magog
    Lundi au vendredi, 9 h à 17 h
    Fermée les fins de semaine et les jours fériés

Coaticook
Les personnes seront dirigées aux cliniques désignées d'évaluation de Magog ou de Sherbrooke.

Informations complémentaires sur les symptômes

Obtenir une consultation médicale, avec des symptômes de la COVID-19

Description

Les cliniques désignées d'évaluation (CDÉ) procèdent à l’évaluation médicale de tout usager, inscrit ou non auprès d’un médecin de famille, qui :

  • désire une consultation médicale en médecine de famille ET
  • qui présente des symptômes d’allure grippale, de gastroentérite ou s’apparentant à ceux de la COVID-19

Les CDÉ offrent également, sur rendez-vous, des tests de dépistage de la COVID-19.

Critères pour obtenir un rendez-vous dans une clinique désignée d'évaluation

Seules les personnes répondant aux critères suivants pourront se présenter, sur rendez-vous, à une clinique désignée d’évaluation (CDÉ).

  • Présenter des symptômes d’allure grippale (SAG), de gastro-entérite ou être atteinte de la COVID-19.

ET

  • Avoir besoin de soins de santé en première ligne qui ne peuvent être prodigués par téléphone par son médecin de famille ou son infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL).

Obtenir un rendez-vous pour une évaluation

Pour obtenir un rendez-vous

Téléphonez au 1 877 644-4545

Une évaluation de votre situation sera réalisée par téléphone et un rendez-vous sera donné à la CDÉ si indiqué.

 

Lieux des cliniques désignées d'évaluation

Sherbrooke

  • GMF-R CMU du Sommet
    1280, rue King Est, Sherbrooke
    Lundi au vendredi, 8 h 30 à 20 h 30 
    Samedi, dimanche et fériés : 10 h à 18 h

Cowansville

  • Clinique médicale de Cowansville
    101, rue Albert, suite 1001, Cowansville
    Lundi au vendredi, 8 h à 20 h
    Dimanche, 9 h à 17 h 
    Fermée le samedi : les rendez-vous auront lieu à la CDÉ de Granby.

Granby

  • Cégep de Granby 
    235, rue Saint-Jacques, 
    Granby 
    Lundi au samedi, 9 h à 17 h 
    Fermée le dimanche : les rendez-vous auront lieu à la CDÉ de Cowansville

Magog

  • Centre d’éducation des adultes des Sommets 
    350, rue St-David, 
    Magog 
    Lundi au vendredi, 9 h à 17 h 
    Fermée les fins de semaine et les jours fériés

Coaticook
Les personnes seront dirigées aux cliniques désignées d'évaluation de Magog ou de Sherbrooke.

Informations complémentaires sur les symptômes

Ressources et mesures de sécurité

Isolement volontaire

Femmes enceintes, accouchement et allaitement | Enfants 0-17 ans

Femmes enceintes

Selon les connaissances actuelles, une femme enceinte ne semble pas pouvoir transmettre le virus à son bébé pendant la grossesse. Le virus se propage par contact avec des personnes porteuses et par des objets contaminés.

Mesures de prévention

Puisque l’établissement est soucieux de vous protéger ainsi que votre famille, les autres familles et le personnel, des mesures de prévention doivent être appliquées à l’hôpital et au retour à la maison (que vous ayez ou non un diagnostic de COVID-19).

En savoir plus

Allaitement

Pour favoriser l’allaitement, les pratiques habituelles comme le contact peau à peau, l’allaitement maternel et la cohabitation avec le bébé continuent d’être valorisées.

En savoir plus

Enfants 0-17 ans

Selon les données disponibles, les enfants et les adolescents représentent un faible pourcentage des cas (moins de 1 %). En général, ils ne présentent pas de maladie sévère. La majorité des enfants infectés ont présenté des symptômes légers.

En savoir plus

Guide autosoins

Ce guide est conçu pour aider les gens à prendre les meilleures décisions possibles pour leur santé et celle de leurs proches durant la pandémie de la COVID-19.

Consulter le Guide autosoins

Proches aidants

Un proche aidant significatif est une personne qui, avant l’épidémie de COVID-19, visitait régulièrement son proche pour l’aider et la soutenir.

Centres hospitaliers

Une personne proche aidante peut apporter du soutien à une personne hospitalisée en centre hospitalier sous les conditions suivantes, notamment (d’autres conditions pourraient s’appliquer selon le secteur) :

  • La personne hospitalisée doit avoir bénéficié du soutien du proche aidant avant la mise en place des restrictions de visite imposées en raison de la COVID 19.
  • La venue des proches aidants n’est permise que lorsque le séjour se prolonge au-delà de 14 jours d’hospitalisation.
  • Aucun visiteur ou proche aidant n’est autorisé pour la clientèle hospitalisée aux soins intensifs ou ayant subi une chirurgie.
  • Un assouplissement pourrait être fait pour la clientèle vulnérable, telle la clientèle gériatrique ou en situation de handicap qui requiert l’aide d’un proche aidant.
  • Un seul proche aidant à la fois.
  • En plus de ne présenter aucun symptôme de la COVID-19, le proche aidant doit respecter les mesures de prévention et contrôle des infections, telles :
    • Procéder à l’hygiène des mains en entrant et en sortant du CH, ainsi qu’en entrant et en sortant de la chambre de l'usager;
    • Porter correctement un couvre-visage dès l’entrée en CH et le porter pendant toute la durée de la visite;
    • Limiter au maximum les déplacements à l’intérieur du CH.

CHSLD

Les visites sont permises pour des proches aidants significatifs des personnes hébergées dans l’un des 26 CHSLD du CIUSSS de l’Estrie – CHUS, ainsi que dans les Résidences privées pour personnes âgées (RPA), les Ressources intermédiaires (RI) et les Ressources de type familiale (RTF) accueillant des clientèles vulnérables.

Consulter les directives

Télétravail

  • Guide pour les télétravailleurs - Ajustement de l’environnement de travail à la maison (à venir)

Visites et accompagnements interdits (sauf exception)

Afin de protéger les personnes hospitalisées ou hébergées, voici les lieux où les visiteurs et les accompagnateurs sont interdits présentement :

  • Hôpitaux
  • CHSLD
  • Ressources intermédiaires et résidences privées pour aînés 
  • Centres de réadaptation

Les cas suivants constituent toutefois des exceptions :

Soins palliatifs et de fin de vie

  • Les visites sont autorisées selon les milieux de soins auprès des personnes recevant des soins palliatifs en situation de fin de vie imminente ou non.
  • Les personnes autorisées lors des visites se limitent aux proches constituants, soit : les enfants, la fratrie (frère, soeur), un parent (père, mère) ou une personne significative.
  • Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d’un adulte lors de la visite d’un parent en fin de vie. Ils seront considérés comme un seul visiteur.
  • L’utilisation des moyens technologiques ou autres seront favorisés en remplacement de visite en présentiel.


Visite selon le milieu de soins (soins palliatifs et soins de fin de vie)

CHSLD, RI, RPA et RTF
  • Visite d'un usager en situation de fin de vie imminente.
  • Présence lors de l’administration d’une aide médicale à mourir ou sédation palliative continue.
  • 1 visiteur à la fois.
  • Maximum de 3 personnes par 24 heures.
Centre hospitalier (unités dédiées de soins palliatifs, unités de courte durée)
  • Visite d'un usager nonobstant le caractère ou non de fin de vie imminente.
  • Présence lors de l’administration d’une aide médicale à mourir ou sédation palliative continue.
  • 1 visiteur à la fois.
  • Maximum de 3 personnes par 24 heures.


Unité de maternité

  • Un accompagnateur unique par nouvelle maman (toujours la même personne).
  • Aucun visiteur.
  • Vous présenter au poste infirmier en arrivant.
  • Lavage des mains obligatoire.
  • Il pourrait vous être demandé de répondre à un questionnaire.

 

Pédiatrie

  • Un accompagnateur unique par enfant (toujours la même personne).
  • Vous présenter au poste infirmier en arrivant.
  • Lavage des mains obligatoire.
  • Il pourrait vous être demandé de répondre à un questionnaire.

 

Pour toute autre situation, veuillez vous référer au personnel.

Report de chirurgies, interventions et rendez-vous

Plusieurs chirurgies, interventions et rendez-vous non urgents seront reportés et replanifiés.

Prière de ne pas téléphoner; un membre du personnel communiquera avec vous.

Si vous ne recevez pas d'appel, considérez que votre rendez-vous est maintenu.

Ressources pour les aînés

Port du masque dans les lieux publics

Le port du masque (ou couvre-visage) est recommandé dans les lieux publics lorsque la distanciation physique n'est pas possible. Il doit obligatoirement s’accompagner des autres mesures de protection, comme l’application des mesures d’hygiène tel le lavage fréquent des mains pendant 20 secondes. Si une personne est malade, elle doit rester à la maison.

Pour en savoir plus, consultez Québec.ca/coronavirus.

Soutien psychologique

Vous vivez du stress, de l’anxiété ou une déprime associés à la COVID-19?

Toutes ces manifestations reliées au stress, à l’anxiété et à la déprime sont normales dans un contexte de pandémie. La plupart des gens possèdent les ressources et les facultés pour s’adapter à ce type de situation. Comptez d’abord sur vos façons habituelles de vous adapter aux situations difficiles. Renseignez-vous sur les autres moyens pour vous aider à minimiser les répercussions de ces réactions dans votre quotidien.

Numéros de téléphone utiles

Ligne d'information spécifique pour l'Estrie : 1 844 721-6094 

  • Horaire et critères des centres de test
  • Règles entourant les visites dans nos installations
  • Rendez-vous reportés ou annulés

Ligne sans frais du gouvernement du Québec : 1 877 644-4545

  • Possibilité de poser des questions en lien avec la COVID-19

COLCORONA | Étude clinique sur la COVID-19 : 1 877 536-6837

  • Pour les gens qui ont testé positif à la COVID-19
  • Pour participer ou obtenir de l'information
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